Rahmah Dialogue Datenschutzbestimmungen

Bei Rahmah Dialogue (https://rahmah.live), schätzen und respektieren wir Ihre Privatsphäre. In dieser Datenschutzerklärung wird dargelegt, wie wir Ihre persönlichen Daten erfassen, verwenden, speichern und schützen, wenn Sie unseren Online-Chat-Dienst nutzen. Unser Service zielt darauf ab, friedliche Gespräche zwischen Nicht-Muslimen und islamischen Gelehrten zu ermöglichen, um die Lehren des Islams vorzustellen, und wir stellen sicher, dass Ihre Daten mit äußerster Sorgfalt behandelt werden.

1. Gesammelte Informationen

Wir sammeln personenbezogene Daten, um Ihr Erlebnis zu verbessern und die Integrität der Gespräche zu gewährleisten. Zu den Arten von Informationen, die wir sammeln können, gehören:

• Persönliche Informationen: Wenn Sie einen Chat eröffnen, können wir grundlegende Angaben wie Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse (optional) und andere Kontaktinformationen erfassen. Dies hilft uns, Anfragen effektiv zu verwalten und zu beantworten.
• Chat-Protokolle: Alle Unterhaltungen auf unserer Plattform werden zu Qualitätssicherungs-, Moderations- und Schulungszwecken aufgezeichnet. So können wir sicherstellen, dass der höchste Standard der Interaktion aufrechterhalten wird.
• Verwendungsdaten: Wir sammeln automatisch nicht-personenbezogene Daten wie IP-Adressen, Browser-Typen und Zugriffszeiten, um den Datenverkehr zu überwachen und unseren Service zu verbessern.

2. Wie wir Ihre Informationen verwenden

Die von uns gesammelten Informationen werden für die folgenden Zwecke verwendet:

• Unseren Service anbieten und verbessern: Wir verwenden die Daten, um Gespräche zu erleichtern und die Qualität und Funktionalität der Plattform zu verbessern.
• Zur Gewährleistung der Sicherheit: Wir können Chat-Protokolle überprüfen, um sicherzustellen, dass alle Interaktionen respektvoll sind und den Standards eines friedlichen Dialogs entsprechen.
• Zu kommunizieren: Falls erforderlich, verwenden wir Ihre Kontaktinformationen, um Ihnen wichtige Aktualisierungen mitzuteilen oder auf Probleme im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung des Dienstes zu reagieren.

3. Weitergabe Ihrer Informationen

Wir respektieren die Vertraulichkeit Ihrer persönlichen Daten und geben sie nicht an Dritte weiter, außer unter den folgenden Umständen:

• Mit Ihrem Einverständnis: Wir geben Ihre Daten nur weiter, wenn Sie uns dies ausdrücklich erlaubt haben.
• Rechtliche Anforderungen: Wenn es das Gesetz oder ein Gerichtsverfahren erfordern, können wir Informationen offenlegen, um einer gesetzlichen Verpflichtung nachzukommen oder die Rechte, das Eigentum oder die Sicherheit von Rahmah Dialogue oder anderen zu schützen.
• Anbieter von Dienstleistungen: Wir können Informationen an vertrauenswürdige Drittanbieter weitergeben, die uns beim Betrieb der Plattform unterstützen, und zwar unter strengen Vertraulichkeitsvereinbarungen.

4. Datensicherheit

Wir ergreifen angemessene Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Veränderung oder Zerstörung zu schützen. Wir verwenden sichere Protokolle für die Kommunikation und Speicherung und beschränken den Zugriff auf personenbezogene Daten nur auf autorisiertes Personal.

5. Aufbewahrung von Daten

Wir bewahren personenbezogene Daten und Chat-Protokolle nur so lange auf, wie es für die Erfüllung der in dieser Datenschutzrichtlinie genannten Zwecke erforderlich ist. Sie können die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, indem Sie uns unter [E-Mail-Adresse] kontaktieren.

6. Ihre Rechte

Sie haben das Recht dazu:

• Zugang: Sie können eine Kopie der von uns gespeicherten persönlichen Daten anfordern.
• Berichtigung: die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger personenbezogener Daten zu verlangen.
• Löschung: Sie können die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, es sei denn, wir sind gesetzlich verpflichtet, sie aufzubewahren.

7. Cookies

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um Ihre Erfahrung auf unserer Website zu verbessern. Diese Cookies helfen bei der Analyse des Datenverkehrs und der Nutzungsmuster. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen über Ihren Browser steuern, aber die Deaktivierung von Cookies kann Ihre Erfahrung auf unserer Plattform beeinträchtigen.

8. Datenschutz für Kinder

Rahmah Dialogue richtet sich nicht an Kinder unter 13 Jahren, und wir sammeln nicht wissentlich persönliche Daten von Kindern. Wenn Sie glauben, dass wir unbeabsichtigt solche Daten gesammelt haben, kontaktieren Sie uns bitte, damit wir entsprechende Maßnahmen ergreifen können.

9. Änderungen der Datenschutzrichtlinie

Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren. Alle Änderungen werden auf dieser Seite veröffentlicht, wobei das Aktualisierungsdatum oben angegeben wird. Wir empfehlen Ihnen, diese Richtlinie regelmäßig zu überprüfen.

10. Kontakt

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zu Ihren persönlichen Daten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter privacy@rahmah.live.

Durch die Nutzung von Rahmah Dialogue erklären Sie sich mit den in dieser Datenschutzrichtlinie beschriebenen Praktiken einverstanden.