Политика конфиденциальности "Диалог Рахма

В диалоге "Рахма" (http://rahmah.live), мы ценим и уважаем вашу конфиденциальность. В этой Политике конфиденциальности описано, как мы собираем, используем, храним и защищаем вашу личную информацию, когда вы пользуетесь нашим онлайн-чатом. Наша услуга направлена на обеспечение мирных бесед между немусульманами и исламскими учеными с целью ознакомления с учением ислама, и мы гарантируем, что ваши данные будут обрабатываться с особой тщательностью.

1. Информация, которую мы собираем

Мы собираем личную информацию, чтобы улучшить ваш опыт и обеспечить целостность бесед. К типам информации, которую мы можем собирать, относятся:

  • Личная информация: Когда вы инициируете чат, мы можем собирать основные данные, такие как ваше имя, адрес электронной почты (необязательно) и другие контактные данные. Это помогает нам эффективно управлять запросами и отвечать на них.
  • Журналы чата: Все разговоры, ведущиеся на нашей платформе, записываются для обеспечения качества, модерации и обучения. Это помогает нам обеспечить высокий стандарт взаимодействия.
  • Данные об использовании: Мы автоматически собираем неличные данные, такие как IP-адреса, типы браузеров и время доступа, для мониторинга трафика и улучшения качества наших услуг.

2. Как мы используем вашу информацию

Собираемая нами информация используется для следующих целей:

  • Предоставлять и улучшать наши услуги: Мы используем эти данные для облегчения общения и улучшения качества и функциональности платформы.
  • Для обеспечения безопасности: Мы можем просматривать журналы чата, чтобы убедиться, что все взаимодействия уважительны и соответствуют стандартам мирного диалога.
  • Общаться: При необходимости мы используем вашу контактную информацию, чтобы сообщить важные обновления или ответить на любые вопросы, связанные с использованием вами сервиса.

3. Совместное использование вашей информации

Мы соблюдаем конфиденциальность вашей личной информации и не передаем ее третьим лицам, за исключением следующих обстоятельств:

  • С вашего согласия: Мы передаем вашу информацию только в том случае, если вы явно разрешили нам это сделать.
  • Требования законодательства: Если того требует закон или судебный процесс, мы можем раскрыть информацию для выполнения любого юридического обязательства или для защиты прав, собственности или безопасности Rahmah Dialogue или других лиц.
  • Поставщики услуг: Мы можем делиться информацией с доверенными сторонними поставщиками услуг, которые помогают нам в управлении платформой, в соответствии со строгими соглашениями о конфиденциальности.

4. Безопасность данных

Мы принимаем соответствующие меры безопасности для защиты ваших персональных данных от несанкционированного доступа, изменения или уничтожения. Мы используем безопасные протоколы для связи и хранения и ограничиваем доступ к личным данным только уполномоченным персоналом.

5. Сохранение данных

Мы храним личные данные и журналы чата только до тех пор, пока это необходимо для выполнения целей, изложенных в настоящей Политике конфиденциальности. Вы можете запросить удаление ваших личных данных, связавшись с нами по адресу [адрес электронной почты].

6. Ваши права

Вы имеете право:

  • Доступ: Запросить копию вашей личной информации, которая находится у нас.
  • Коррекция: Запрос на исправление неточных или неполных персональных данных.
  • Удаление: Запросить удаление ваших личных данных, если только мы не обязаны сохранять их по закону.

7. Печенье

Мы используем файлы cookie и аналогичные технологии, чтобы улучшить ваше впечатление от нашего сайта. Эти файлы cookie помогают анализировать трафик и модели использования. Вы можете управлять настройками файлов cookie через свой браузер, но отключение файлов cookie может повлиять на ваш опыт работы на нашей платформе.

8. Конфиденциальность детей

Rahmah Dialogue не предназначен для детей младше 13 лет, и мы сознательно не собираем личные данные детей. Если вы считаете, что мы непреднамеренно собрали такие данные, пожалуйста, свяжитесь с нами, чтобы мы могли принять соответствующие меры.

9. Изменения в политике конфиденциальности

Мы можем время от времени обновлять настоящую Политику конфиденциальности. Любые изменения будут опубликованы на этой странице, а дата обновления будет указана вверху. Мы рекомендуем вам периодически просматривать эту политику.

10. Свяжитесь с нами

Если у вас возникли вопросы по поводу настоящей Политики конфиденциальности или вашей личной информации, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу privacy@rahmah.live.

Используя "Диалог Рахма", вы соглашаетесь с практикой, описанной в данной Политике конфиденциальности.